Частые вопросы
Собрали ответы про стоимость, документы, ночь/срочно, ответственность и порядок работы.
Что такое перегон авто и кому подходит?
Перегон — это доставка автомобиля водителем по заданному маршруту. Подходит при покупке/продаже, переезде, отправке авто родственникам, доставке из автосалона, перегоне на сервис.
Почему расчёт по «кругу»?
Потому что учитывается логистика возврата водителя или организация смены. Так цена заранее становится понятной и не растёт в пути.
Какие документы нужны?
Обычно СТС и данные собственника. Если собственник не присутствует при передаче/получении — нужна доверенность. По завершении полезно оформить акт приёма‑передачи.
Нужен ли акт приёма‑передачи?
Рекомендуем. Он фиксирует состояние авто и факт передачи/получения, помогает избежать споров.
Кто оформляет страховку (ОСАГО/транзит)?
Чаще всего собственник. Но по договорённости можно подготовить данные для оформления. Важно, чтобы полис действовал на весь период перегона.
Можно ли перегонять авто без номеров?
Иногда возможно по транзитным документам — зависит от ситуации. Лучше уточнить до выезда, чтобы не нарушать правила.
Что если автомобиль сломался в пути?
Останавливаемся безопасно, связываемся с владельцем, согласуем план: эвакуатор/сервис/ожидание. Ситуацию фиксируем фото/видео.
Делаете ли фото/видео отчёт?
Да, по запросу: получение авто, ключевые точки маршрута, передача в конце.
Можно ли изменить маршрут по ходу?
Можно, но лучше согласовать заранее: изменение маршрута влияет на километраж и условия.
Как быстро вы отвечаете?
Обычно быстрее всего в Telegram. Также доступны звонок и почта.
Есть ли скидки?
В личном кабинете отображается прогресс по заказам и доступная скидка. Для регулярных клиентов/автопарков — индивидуальные условия.
Работаете ли вы по всей России?
Да. На сайте есть страницы по городам и направлениям, а при необходимости рассчитаем любой маршрут вручную.
Можно ли заказать трезвого водителя?
Да, услуга доступна отдельно. Стоимость считается по времени.
Как фиксируется стоимость?
После расчёта согласуем условия и фиксируем их до выезда — так вы понимаете цену заранее.
Какие категории авто вы берёте?
B (легковые), C (грузовые), D (автобусы), CE (сцепка).
Как считать расстояние?
В калькулятор вводится расстояние в одну сторону. Сервис показывает расчёт по тарифу и поясняет детали.
Что такое «ожидание» и когда оно считается?
Если выдача/передача затягивается. Для некоторых категорий ожидание тарифицируется по часам (после 30 минут).
Можно ли заказать перегон из автосалона?
Да. В заявке укажите город, адрес выдачи и особенности (оплата, документы, комплектация).