🚚 Получение услуги
Как вы получите услугу после оплаты
Мы оказываем услугу перегона авто «под ключ». После оплаты аванса или полной суммы вы получаете подтверждение, а дальше — пошаговое сопровождение до передачи автомобиля.
Этапы оказания услуги
1) Подтверждаем заказУточняем маршрут, дату/время, категорию авто и ключевые условия.
2) ОплатаМожно оплатить аванс 30% или полностью онлайн (СБП/карта). Для юрлиц — по счёту.
3) Назначаем водителяПосле подтверждения заказ меняет статус в кабинете; при необходимости отправим контакты водителя.
4) Передача автомобиляВ согласованной точке оформляем акт/фотофиксацию, проверяем документы и комплектность.
5) Перегон и контрольПо пути — контроль и фото/видео по запросу. Статусы обновляются в кабинете.
6) ЗавершениеПередаём авто получателю, закрываем акт, при необходимости — доплата остатка.
Если вы оплатили онлайн, чек/подтверждение формируется платёжным сервисом. При вопросах — пишите или звоните, поможем.
Сроки
Срок зависит от маршрута, дорожной обстановки и ограничений по режиму труда и отдыха. Ориентир по времени — в калькуляторе и в деталях заказа.
Отмена и возврат
Если заказ отменяется до начала выполнения, возможен возврат с учётом фактически понесённых расходов (например, выезд водителя/подготовка документов). Подробные условия — в пользовательском соглашении.